Nuestra Empresa
Panal Cobranzas y Servicios S.A., es una empresa de servicios propiedad de la Cooperativa Universitaria Ltda. y de la Cooperativa Binacional de Servicios Cabal Paraguay Ltda. Inicio sus actividades en el mes de julio de 2014, con el objetivo de ofrecer servicios de cobranzas e entidades bancarias, financieras, previsionales, cooperativas y otras empresas del sector financiero, comercial y de servicios.
También realiza negociaciones y administración de carteras de créditos morosas, en situación pre judicial y/o judicial.
VISIÓN
Ser valorados como una empresa innovadora en el sector de servicios de cobranza y call center, a través de la búsqueda sostenida del liderazgo y eficiencia en los procesos, garantizando la entrega de servicios en forma efectiva, con óptimos rendimientos de gestión y operación, sin descuidar la responsabilidad social y el respeto al medio ambiente.
MISIÓN
Ofrecer servicios especializados para optimizar la gestión y recuperación de carteras crediticias, y mejorar el rendimiento de los activos improductivos de empresas y entidades del sector público y privado del país, administrar redes de pagos y servicios de CONTACT CENTER, utilizando tecnología de vanguardia, con personal altamente capacitado para obtener los mejores resultados, en términos de calidad y rentabilidad, siempre orientados a priorizar la excelencia en la atención y satisfacción del cliente.
VALORES
- Honestidad
- Respeto
- Responsabilidad
- Integridad
- Transparencia
- Confidencialidad
- Compromiso
- Excelencia
- Liderazgo
- Solidaridad